Обращения граждан

Написать обращение

Мацнева

Опубликовано

Здравствуйте. я хочу открепиться от поликлиники в п. Черусти, для этого мне нужно узнать адрес электронной почты или факс. Спасибо.

Екатерина Дмитриевна

Опубликовано

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на работу мед персонала в городе Шатура, особенно на работу приемного покоя.
Писала в добродел — к сожалению не смогли помочь. Также писала shaturamedik@yandex.ru — тишина….

Все началось с незначительного дискомфорта в ушах. При попытке записаться на прием к врачу оказалось,что ждать придется очень долго. К тому моменту из обычного дискомфорта,все перешло в сильные боли.Решено было обратиться в приемный покой.
Вечером 13.03.17 в районе 18-19 часов пришла в приемный покой с острой ушной болью. Обратилась к дежурившей девушке. Объяснила ситуацию. На , что мне ответили » Вам к лору надо, а сейчас его нет. Могу позвать терапевта но он вам врятли чем поможет. » На вопрос что мне делать? Предложила завтра без очери пойти к нему на прием, предварительно позванив в кол цент узнать в какое время прием. Я согласилась, и спросила как мне быть с болью до приема, может обезболивающие какое. Ответ был » ну да попробуйте». Утром 14.03
позвонила в колцент девушка сказала что прием с 12-15, но талонов нету. Я обьяснила ,что острая боль. Чтоб не ждать до 12 ( и то не факт, зная наши очередя по талонами и без) спросила примут ли меня в приемном покое ? На что мне ответили да, он должен в больницы быть, я переспросила , тоесть если я приду в приемный покой он там будет и сможет посмотреть? Она сказала да, должны.
Прихожу в прем.покой, занимаю очередь , где то через 15 минут захожу,и мне говорят что его нету, он принимает в соседнем здании. Иду туда, а закрыто ! Спрашиваю на посту где врачь? Отвечают ,что к нему не относятся и незнают где он. Иду обратно, захожу без очереди обьясняю нет врача. А уши болят все сильнее, что уже плакать хочется. Медсестра говорит подождите в коридоре, сейчас позову . Проходит минут 10. Она выходит и говорит чтобы я полождала возле перевязочного кабинета, типо сейчас вам окажут помощь. В итоге я просидела ещё 40 минут. Вышла «добрая тётя» ( таже самая) и с невозмутимым лицом говорит.
— А вы знаете сказали врач может быть после обеда будет, хотите подойдите.

— Зачем я ждала 1,5 часа ? Что сейчас мне делать с болью? Зачем вообще нужен приемный покой, если не может помочь?

— ( жмя плечами) Я незнаю чем вам помочь.

— Раз так дайте жалобную книгу или скажите где у вас старший!

-(заходя в кабинет и закрывая дверь) У нас нет книги, идите куда хотите жалуйтесь.

Тут я мягко говоря была ошарашена!!! Я впервые столкнулась с такой ситуацией. Вместо того , чтобы оказать мед помощь( хотя бы сказать какое обезболивающие можно), надо мной по издевались и послали куда подальше!
Что происходит с медициной? Берут работать всех подряд без образования? ( что они не могут помочь). Откуда к людям такое скотское отношение? Медики получают хорошую зарплату- за то, что сидят на попе, издеваются над людьми, и хамят. Требую разобраться с этой ситуацией. Раз такое произошло, уверена что это не единичный случай!
Прошу принять меры и по факту написать ответ на указанную почту.

Комарома

Опубликовано

Добрый день!у меня не очень!я многодетная мама,у меня пятеро детей.сегодня(18.04.2017)старший сын получил травму пальца,мы приехали из с.кривандино,нас приняли в кабинете неотложной помощи,никаких нареканий нет,очень вежливо осмотрели ребенка и дали направление на ренгент.постучались в кабинет ренгентологии на что вышла женщина светловолосая и сказала входить нальзя,я поинтнресовалась когда можно,мне ответили,когда прийду. И ушла из кабинета ,сидели ждали минут 30,после чего она появиласьи в корридоре я сново спросила,а теперь можно?мне ответили,ну вы ,что не можете подождать?мне нужно проявить и описать предыдущий снимок,и мы опять ждали,а у меня младший ребенок на грудном вскармливании,прошло еще минут 15,прежде чем нам сделали ренгент,получается,что даже при отсутствии очереди,а кроме нас никого не было мы прождали почти час,по вашему это нтрмально???

Семикова Алла Юрьевна

Опубликовано

Сегодня хотела прикрепиться к взрослой поликлинике, но столкнулась с таким хамством в регистратуре. Сначала меня просто отфутболивали на Московскую 10, в итоге разговаривали с таким хамством, повышали голос. Даже не посмотрели мои документы и сразу посылают. Когда этот беспредел в … Читать дальше

Трошкова Мария

Опубликовано

Хочу выразить огромную благодарность врачу стоматологу Королевой М.А и медсестре Потаповой М.Ю.Я обратилась к ним 25 марта с ребенком с острой зубной болью.Нам не отказали,приняли нас хотя мы постоянно проживаем в другой области.Приняли без очереди,сняли ребенку боль и отнеслись очень внимательно.Хотелось бы.чтобы почаще встречался такой добрый.отзывчивый персонал.Огромное вам спасибо!!!

Апыхтина Людмила Павловна

Опубликовано

Хочу выразить огромную благодарность коллективу онкологического отделения ГБУЗ МО «Шатурская центральная районная больница»:заведующему отделением Семигину И.А., врачу Мастеровой С.Н., старшей медсесте Атановой Е.С., всему медицинскому и обслуживающему персоналу за оказанное лечение, уход, за теплое и чуткое отношение, за высокий профессионализм, доброту, понимание, гуманное, вежливое, очень порядочное отношение к пациентам. В отделении создана по-домашнему теплая и душевная обстановка, которая так необходима больным, находящимся на длительном лечении.
Я же длительный период (2011-2012 годы) находилась на лечении с диагнозом: Рак левой молочной железы с распадом с метастазами в кости скелета IV стадия. 03.10.2011 выполнена радикальная мастэктомия слева. ( Больна с 2010 года, в онкодиспансере г.Тамбова в операции было отказано) Благодаря профессионализму докторов Игоря Алексеевича и Светланы Николаевны я жива.
По настоящее втемя консультирует меня по вопросам лечения и реабилитации Мастерова С.Н.. Только ВАМ, врачам с высоким профессионализмом и человечностью, можно доверить жизнь и здоровье.
Огромное спасибо за счастливые минуты жизни, что вы мне подарили!

город Тамбов Апыхтина Людмила Павловна

Кожина Зоя Николаевна

Опубликовано

Хочу пожаловаться на врача Богданова А.А. я инвалид 2 группы у меня диагноз новообразование в ухе(буду проходить операцию только летом) В Мониках мне поставили заключение что сейчас мне необходим слуховой аппарат так как слух теряется, всех врачей прошла заключение получила, сказали сходить к врачу по месту жительства для получения аппарата. Придя к врачу Богданова А.А мне он сказал что вам не нужен никакой аппарат, а показав все заключения он просто не стал их смотреть. Помогите мне пожалуйста.

Елена Анатольевна

Опубликовано

Хочется выразить благодарность медицинскому персоналу Шатурской ЦРБ за оказание своевременной медицинской помощи моей дочери Марии на протяжении всего периода ее тяжело протекающей беременности до родов и лично докторам:
Безверховой Н.С. ( участковый гинеколог, Дмитровский погост), Ризоеву И.А. ( хирург, Дмитровский погост,), Семигину И.А. (онкологическое отделение), Краснорусской Л.С. ( терапевтическое отделение), Мгоян Р.Н. ( отделение травматологии), Дорофеевой Е.А. ( гинеколог-родильное отделение).

Екатерина

Опубликовано

Хочу выразить искреннюю благодарность врачу — стоматологу Королевой Марии Александровне! Благодаря ей, я потеряла страх перед стоматологией. Её высокий профессионализм, ответственное отношение к исполнению должностных обязанностей, доброта и внимание позволили не только убрать ошибки, допущенные специалистами другой клиники, но и сделать меня здоровой по линии стоматологии.
Желательно побольше таких высококлассных специалистов, беречь и помогать им в их нелёгком труде.
Желаю всем всего наилучшего и большое СПАСИБО!

Юрий Валентинович

Опубликовано

Я наблюдаюсь у эндокринолога. Где я могу пройти бесплатное обследование на гормоны ТЗ, Т4, ТТГ?