Обращения граждан

Написать обращение

Петрова Ирина Станиславовна

Опубликовано

Хочу выразить благодарность фельдшеру кабинета неотложной помощи взрослой поликлиники (каб. 11) Мышляевой Марине Леонидовне за поистине человеческое отношение к пациентам, за врачебную проницательность, за профессионализм. Огромное спасибо Вам за теплоту и сердечность.

Екатерина

Опубликовано

29 декабря у нас в семье случилась беда- умерла мама. 31 декабря все готовились к наступлению нового года, а мы всей семьёй готовились к похоронам мамы. Заранее оплатив все услуги ( морга), в назначенное время мы приехали к моргу что бы забрать гроб с мамой для захоронения. Мы были просто в шоке, ничего не было готово, сотрудники были заспанные, » помятые» и это было в 10-30, начали искать продавца из магазина, который при морге, мы сами заносили гроб в морг и при нас санитары клали маму туда, но больше всего меня взбесило то, что ступени по которым сносили гроб, не лёгкий, были как горка, скользкими ничем не посыпаны, на мои возмущения почему ничего не посыпаны санитары сказали обращаться к глав врачу в ЦРБ. Цены не маленькие 17500( за работу которую производили сотрудники морга), неужели за эти деньги нельзя приобрести мешок соли, что бы провожая человека в последний путь не бояться, что люди, которые несут гроб, не поскользнуться и упав не сломают себе шею.

Ярцева Зоя Владимировна

Опубликовано

Здравствуйте! Я находилась на стационарном лечении в Вашей больнице с Ковидом в декабре. Хочу выразить благодарность всему коллективу обоих отделений, за лечение и хорошее отношение. В отделениях чистота и порядок, медсестры приветливые. Но особую признательность хочется сказать о врачах Масюковой Марине Риварисовне и Масюкове Сергее Владимировиче. Эти врачи от Бога! Постоянно отвечали на все вопросы, были всегда рядом, поддерживали и объясняли, что нужно делать, как правильно принимать препараты, пройти реабилитацию после такого тяжелого заболевания.

Храмов Анатолий Анатольевич

Опубликовано

Об оказании медицинской помощи

Главному врачу ГБУЗ МО «Шатурская ЦРБ»
Михеевой Ю.С.
Прошу сообщить, возможна ли в вверенной Вам клинике процедура плазмолифтинга при артрите коленного сустава теще в возрасте 73 лет. Сама по себе процедура малосложная и с ней должен справиться любой хирург. Ход процедуры — у пациента берут 50 мл крови, центрифугируют сначала на малой скорости, потом на более высокой, почти в два раза быстрее. Отделяют плазму и шприцом под местной анастезией вводят в коленный сустав.
Буду весьма благодарен за получение ответа. Одновременно прошу сообщить кто владеет этой методикой и куда обратиться жительнице г.Шатуры.

С уважением, А.А.Храмов

Козлова Зоя Дмитриевна

Опубликовано

Главному врачу ГБУЗ МО «Шатурская ЦРБ»
Михеевой Ю.С.
от пациентки ОСУ пос Бакшеево
Козловой Зои Дмитриевны и больных палаты №2.
Выражаем сердечную благодарность сотрудникам больницы поселка Бакшеево отделения сестринского ухода: Глав врачу Гончарову В.В. мед сестрам Корниловой Н.А., Сучковой Е.А. Анисимовой В.В.Ермаковой А.А. и санитаркам Матвеевой Т.В. Марсаковой Е.И.
Да, нельзя их разделить- весь коллектив работает слаженно. отличный уход днем и ночью. Этот коллектив заслуживает не только зарплатой , а медалью и ординов в лице руководителя Гончарова В.В. Желаем всем здоровья, успехов.
С новым годом!

Волкова Татьяна Юрьевна

Опубликовано

15.12.2020 сдала мазок на ковид. Сегодня 18.12 анализов нет. Диагноз не поставлен. Сделали флюрографию сказали пневмония. Это и есть все лечение? Сколько ждать анализы мазка?! Уже неделя прошла а никто ничего не знает. Муж тоже сдал сидит дома ждёт результат не может выйти на работу. Это что издевательство? Из цус мир сдали в ср сегодня уже пришло. То есть такое возможно за сутки? Так почему нет наших?! Телефоны что дали не дозвониться! Я буду обращаться с жалобой в роспотребнадзор так как я считаю эта неизвестность при признаках ковид не должна быть! Каждый день звоню в поликлинику никто не берет трубку. Сейчас муж выйдет на работу. Так как брз анализов он не может сидеть дома. А если положительный сколько он заразит человек за время этого молчания?!

Бойцова Людмила николаевна

Опубликовано

сдала кровь на артрит и ревматизм по направлению врача. Из четырнадцати подчеркнутых показателей выполнено только восемь. Медсестра сказала «какие реактивы есть, то и делают »
У меня вопрос: безобразие это когда закончиться.? И как может врач назначить правильно лечение без нормальных анализов. И еще вопрос: если давление 160/100 и состояние больного удовлетворительное, то какое состояние неудовлетворительное — труп?

Прудникович Анна Сергеевна

Опубликовано

У кого можно узнать, когда придут на дом брать мазок на ковид? Со слов врача это должно было произойти сегодня (в понедельник 14 ноября) на 10 день после первого положительного результата. Я медработник. В регистратуре поликлиники данных нет. Какие мои действия?

Рогачева Татьяна Леонидовна

Опубликовано

Хочу выразить благодарность врачу взрослой поликлиники (каб. 31) Егоровой Ирине Петровне за профессионализм, чуткое, внимательное и отзывчивое отношение к пациентам. Спасибо за то, что в столь не простое время остаетесь на своем посту и уделяете необходимое время каждому пациенту.

Агеева Надежда Михайловна

Опубликовано

Мой отец попал в неврологическое отделение 26.11.2020. Отлежал там уже неделю. А улучшений так и не последовало. Ввиду этого я, как его дочь, попросила у врача Камелиной Н.Ю. лист назначений. Так как никто за всю неделю ни разу не сообщил нам, чем его лечат, с чем ставят капельницы. Что за таблетки дают. Медсестры отвечали кратко: « Все вопросы к врачу». А врач Камелина Н.Ю. ещё короче: « Витаминки всякие».
Лист назначений мне показали уже после моих возмущений и в кабинете врача. Меня повергло в шок полное несоответствие листа назначений и манипуляций. Из всего написаного совпадало 2 пункта. И да. Ему уже как 2 дня начали добавлять витамины в капельницу. А по листу назначений ему все капали с самого поступления. Анализы взяты в день поступления не были. Хотя поступил он днём. И в листе назначений отмечено взятие 26.11. Никаких уколов внутримышечных он так же не получал.
Я все понимаю. Возможно нет данных препаратов. Но ещё при поступлении я предложила помощь. Мы готовы купить любые препараты своему отцу. Так же в листе назначений указано, что от вчерашнего дня флакона с препаратами назначено 2 и один в/в укол, один в/м. А флакон как был один так и остался. Я уже ничего не говорю об остальных уколах.
Сегодня в разговоре с врачом, Камелиной Н.Ю. я спросила что он получает из ноотропных препаратов. Был ответ — нейрокс. В листе назначений данный препарат не фигурирует. И естественно он его никогда не получал.
Очень неприятные ощущения остались от разговора с Камелиной Н.Ю. Так как данный врач позволяет себе халатное отношение к больным и их родственникам
Позавчера кричала на меня с другого конца коридора чтобы я уходила. В ответ, что я хочу узнать о его состоянии и что будет дальше, ответ получила я в таком же тоне и с того же конца коридора. А сегодня врач, не желая мне ничего объяснять, сказала: « Вы лист сфотографировали, вот в телефоне и смотрите». А на вопрос что тут написано. Ответила: « Если бы вы умели читать, вы бы поняли!». Было сказано что, нейрокс и октолипен это одно и тоже.
Это просто ужасно. Я сама работаю в медицине. И никогда не видела такого отношение нигде.
К слову, ее назначения до конца мы разобрать так и не смогли. Прошу провести служебную проверку. Очень надеюсь, что виновные будут наказаны. И мне очень жаль что такие люди занимают такие должности. Омрачая звание врача свои хамством и халатностью.

Митрохин Юрий Васильевич

Опубликовано

Спасибо шатурским врачам. Моя жена больше месяца болела вялотекущей пневмонией. Врачи скорой услышали хрипы. Наш врач Коробов Н.М. дал необходимые лекарства. Но, нужны были уколы. В аптеках нужных уколов нет. Гл. врач Михеева Ю.С., которой я позвонил, сразу поняла сложность ситуации (больная 65+) и дала добро на немедленную госпитализацию. Своим своевременным решением она спасла мою жену Митрохину Л.Л. У нее было двустороннее воспаление легких Большое спасибо.
Письмо от самой больной: » Уважаемые, дорогие наши доктора, сестры и нянечки ковидного отделения — низкий вам поклон за тяжелый, опасный труд. Вы герои. Я находилась в красной зоне ковида с 17 по 23 ноября и с 23 по 29 ноября на долечивании. Спасибо вам люди в белых халатах. Но, вам приходится носить синтетические костюмы, маски и перчатки. Вы лечили нас не только лекарствами, но и своим позитивным отношением, успокаивали, поднимали настроение. Почти все больные пожилого возраста и для нас это было очень важно. Спасибо всему медперсоналу чистого отделения, где лечащий врач Масюкова М.Р. Там мы были на долечивании. Вежливое отношение, чистота, порядок. Вы лучшие в районе, области…»
С уважением Митрохины. 1 декабря 2020г., Левошево, д. 36, кв. 52

Хромов Александр Юрьевич

Опубликовано

Хочу сказать большое человеческое спасибо мед персоналу ШЦРБ детское инфекционное отделение,,а также отделение (легкий ковид,)…лично врачу Зарипову за помощь…. что не дал помереть мне дома…человек слова и дела! Дай Бог ВАМ здоровья и успехов в вашем не легком труде!

Соловьев Юрий Алексеевич

Опубликовано

После повторного (18.11.2020 г.) вызова врача на дом (16.11.2020 — первый вызов), участковый врач около 14.00 выписал направление на проведение КТ огк. Из-за высокой температуры врачом было принято решение транспортировать меня службой скорой помощи. Сегодня 19.11.2020г до настоящего времени (22.30) транспортировка не осуществлялась. По факту бездействия ответственных за данную ситуацию лиц, 21.11.2020 г. будут направлены жалобы в Росздравнадзор, Роспотребнадзор, Минздрав МО

Грошева Елена Сергеевна

Опубликовано

Здраствуйте. У меня вопрос к гравврачу взрослой поликлиники. Почему кровь ,на антитела ,берут по записи, а запись на 27 ноября, и с 11 часов дня? Люди работают в это время. Почему нет с утра, и в порядке живой очереди? Как … Читать дальше

Михайлова Наталья Владимировна

Опубликовано

Хотелось бы выразить огромную благодарность медсестре кабинета флюорографии Ефимовой Светлане Николаевне за её добродушное и отзывчивое отношение к своим пациентам. Не смотря на большое количество людей с разными характерами, а иногда приходящими на приём с плохим настроением и с негативным подходом ко всему окружающему, Светлана Николаевна находит в себе силы найти подход к каждому пациенту и оставаться прежде всего человеком. Когда встречаешь таких профессионалов, начинаешь верить в Российскую медицину и понимаешь, что не всё ещё потеряно. Спасибо Вам Светлана Николаевна!!!! Так держать и главное будьте здоровы! r