Обращения граждан

Написать обращение

Печникова Татьяна Михайловна

Опубликовано

Добрый день! 25 декабря мой папа сломал ногу, обратился в приемный покой, после рентгена и осмотра травматолога с диагнозом: закрытый перелом внутренней лодыжки направлен на амбулаторное лечение в поликлинику. Травматолог Гаджиев после повторного снимка (через неделю после травмы) сказал: перелома у вас нет, почему отек не спадает незнаю. Назначил сделать КТ, записать на бесплатное обследование естественно он не смог, поэтому сделали все платно, а эта процедура не из дешевых!! Заключеник КТ: перелом лодыжки, кости срастаются. Перелом самый обычный, без осложнений! Возникает вопрос: наши травматологи даже элементарного диагноза поставить не могут? Почему мы должны сами искать место где сделать КТ, платить не маленькие деньги, при простом переломе? Я понимаю если б осложнения какие были, но нет ничего. Какой смысл от такого травматолога?

Соловьева Л.В.

Опубликовано

Добрый день! Как часто добрые дела остаются незамеченными и воспринимаются как само собой разумеющиеся, а негативные моменты мы часто выносим на всеобщее обозрение! Поэтому мое обращение со словами огромной благодарности Вассман Светлане Вячеславовне! Не один раз этот замечательный специалист помогал всей нашей семье, ставила нас на ноги в прямом смысле! Всегда доступна, последовательна, терпелива и доходчива, отзывчива и внимательна! Приходя к ней, всегда знаешь, что тебе точно помогут! Приятно осознавать, что в нашей поликлинике можно найти именно своего специалиста и обратиться в любое время дня и ночи! Спасибо огромное!

Федоренко Наталья Валерьевна

Опубликовано

Здравствуйте! Вчера 04.01.2020 около 21 или начала десятого вечера я позвонила в 112 вызвать скорую. У меня были сильные боли в низу живота и пояснице ели могла ходить у подскочила температура 38. Я беременная 38 неделя. Меня перевели на скорую в Шатуру я объяснила симптомы мне сказала сотрудник пейте клюквенный морс и идите в геникологию на осмотр к дежурному врачу. Ко мне скорая не приехала . Я поехала на такси с адскими болями в Генекологии осмотрев врач сказал все нормально отправил в приемный покой к терапевту и хирургу в итоги оказалось острый пиелонефрит и Анимия средней тяжести . Что за отношение скорой ? На каком основание не приехала ко мне скорая для осмотра ?

Ефремова Карина Олеговна

Опубликовано

Приветствую Вас, сотрудники ЦРБ г. Шатура. Мой пост — пост благодарности!!! Посвятив медицине не мало лет: 4 года медицинского колледжа, и 6 лет медицинской академии, я никогда не думала, что могу оказаться на месте пациента!! Моя история длинная, наверно интересная, … Читать дальше

Орлова Юлия Александровна

Опубликовано

Доброе утро. Мой конфликт с доктором Гетмановым А.В. решен,претензий к нему более не имею

Орлова Анастасия Александровна

Опубликовано

Прийдя сегодня за талоном к эндокринологу в начале 14 часов. На час перепутав время ( одновременно хожу на несколько процедур )
Мед. сестра врача эндокринолога в грубой форме дала ответ :
— здравствуйте , а можно талон …
— я вам во сколько сказала придти , а вы пришли ?! Когда я звоню я точно диктую время ! А ЧЕМ ВЫ ТАМ УЖЕ СЛУШАЕТЕ НЕЗНАЮ!
Я опешила !!! Это было сказано высокомерно, грубо !!! Как будто я его выпрашиваю !
На мой вопрос : И что же теперь делать ?
— Все сгорел талон ! Ждите теперь !!!
Я не конфликтный человек, но тут я не выдержала, покидая кабинет в сердцах сказала: да и не нужен мне ваш в ж.. талон . Схожу платно !
Закрыв дверь , пластиковую !!! Мед сестрой было сказано в мой адрес : ДУРА! ИДИОТКА!!!
Сказать, что я дважды опешила , не сказать ничего !!!
Открыв дверь, спросив : Что простите ?! Можно уточнить ваши ФИО . Было сказано( одновременно выходя из кабинета ) : все идите от сюда , я все записала на телефон !!!!!
Хожу к этому врачу не первый раз , больше желание ходить нету !!! Только из за мед сёстры!!!
Остался очень не приятный осадок !!!!!
Прошу дать ответ по данному обращению !

Орлова Юлия Александровна

Опубликовано

В августе 2019 года врач Гетманов Артем Вячеславович поставил мне мосты, за которые я отдала 56000.в середине октября 2019 года у меня начались боли в левой части лица ,начиная с челюсти и заканчивая виском. В итоге, проходя 1,5 месяца по врачам( лор, невролог,стоматолог), чтобы выявить причину моей боли,которая не проходит,а только усугубляется, мне дали направление в моники к челюстно-лицевому хирургу, который мне поставил диагноз артрит ВНЧС слева,назначил мне лечение и отправил к стоматологу ортопеду. в итоге, эти боли и артрит ВНЧС появились благодаря неправильному протезированию зубов. В мониках мне сняли слепки зубов, чтобы сделать капы, заплатила я за них 17000 рублей, и сразу после этого приема, поехала обратно в шатуру, к Гетманову А.В., для того, чтобы показать все заключения врачей и чтобы он мне оплачивал мое лечение за свою ошибку. В моей просьбе он отказал, а вечером перезвонил и предложил, чтобы я в Моники позвонила и отменила оплату за капы( чтобы он их сделал), вы же понимаете,что мы не в магазине вещи покупаем, чтобы можно было отменить оплату. Если вы не рассмотрите мою жалобу, значит буду писать в вышестоящие инстанции. Делайте выводы

Сучкова Екатерина

Опубликовано

Выражаю огромную благодарность ВСЕМУ медперсоналу без исключения гинекологического и родильного отделения. Я жительница города Рошаль и когда встал вопрос где рожать, остановила свой выбор на Шатурском отделении и не пожелтела ни одного дня. Во-первых бытует мнение что все лекарства нужно покупать. Не купила ни одной коробки с лекарством! В больнице есть все. Во-вторых отношение, девочки придут на помощь в любой проблеме начиная от вопроса как запеленать новорождённого или как наладить лактацию и нет предела их компетенции. В третьих условия — в стационаре хороший ремонт, качественная мебель и в отделении очень тепло. Спасибо вам большое!

Степанова Елена Геннадьевна

Опубликовано

Обращаюсь с просьбой к администрации взрослой поликлиники. Моя дочь, Малова Ангелина Владимировна, в июне 2019 года лежала в Шатурской районной больнице в хирургическом отделении с диагнозом «острый панкреатит». После окончания лечения нам на руки выдали выписку, с которой мы пришли на приём к хирургу во взрослую поликлинику. Врач вклеил выписку в карту дочери. В июле мы переехали на постоянное место жительства в г. Тобольск. Перед отъездом я обращалась в регистратуру взрослой поликлиники с просьбой выдать нам карту дочери или хотя бы выписку из карты, но сотрудница регистратуры отказала. Теперь, в Тобольске, из-за плохого самочувствия дочери мы обратились к гастроэнтерологу. Врачу нужна выписка из Шатурской больницы с диагнозом, лечением, результатами гастроскопии и т.п. Очень прошу найти карту Маловой Ангелины Владимировны 1996 года рождения, сделать фотографию выписки из Шатурской больницы и выслать нам на адрес электронной почты. Если это затруднительно, то прошу скопировать любым другим способом информацию из больничной выписки. Без этого лечение моей дочери будет затруднительным. Очень надеюсь на содействие. Заранее благодарна. Готова компенсировать затраты. Елена Степанова

Валентина

Опубликовано

Хочу выразить благодарность регистраторам взрослой поликлиники и отделения ВОП на ул. Интернациональная. Всегда помогут и подскажут, вежливы и улыбчивы! Девушки, вы умницы!!!

Сучкова Екатерина

Опубликовано

Выражаю огромную благодарность ВСЕМУ медперсоналу без исключения гинекологического и родильного отделения. Я жительница города Рошаль и когда встал вопрос где рожать, остановила свой выбор на Шатурском отделении и не пожелтела ни одного дня. Во-первых бытует мнение что все лекарства нужно покупать. Не купила ни одной коробки с лекарством! В больнице есть все. Во-вторых отношение, девочки придут на помощь в любой проблеме начиная от вопроса как запеленать новорождённого или как наладить лактацию и нет предела их компетенции. В третьих условия — в стационаре хороший ремонт, качественная мебель и в отделении очень тепло. Спасибо вам большое!

Пылицына И.С.

Опубликовано

Здравствуйте! Прошу дать разъяснения по поводу установки светоотверждаемых пломб. В отделении стоматологии Шатурской ЦРБ устанавливают такие пломбы по полису ОМС или нет? Спасибо!

Исаева А. Н.

Опубликовано

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность старшей медсестре физиотерапевтического отделения Лазаревой Светлане Анатольевне и всем сотрудникам вышеназванного отделения за профессионализм, доброжелательное отношение к пациентам и приятную атмосферу! У таких людей лечиться — одно удовольствие!

Бабкина Татьяна Сергеевна

Опубликовано

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность Герасименко А.В.. Первый раз попали к нему с сыном. Врач был на дежурстве в приемной покое. Очень легко нашел подход к ребенку, и оказал всю необходимую медицинскую помощь..По-больше таких врачей!!!!!!

Петрова Ирина Станиславовна

Опубликовано

Прошу разобраться в поставленном диагнозе рентгенологом моему сыну. Но всё по порядку. 31.07.2019 по направлению хирурга детской поликлиники мой сын Петров И.А. 2004 г.р. делал рентген стоп с нагрузкой (№ 4389). У него диагноз М21.0 — вальгусная деформация стоп (консультация … Читать дальше