Морозова Галина Викторовна

Добрый день! Хочу пожаловаться на мед.сестру врача Шкаровской, приём которой ведётся на ул.Школьной. К сожалению фамилия этой мед.сестры держится в секрете,озвучить нам её отказались и бейджика на ней нет,хотя и должен быть. Хамство этой мадам переходит все дозволенные границы и всё как всегда сходит с рук. Первый осадок после общения с ней остался после того как, мне нужно было взять медицинскую карточку для посещения эндокринолога. Я выслушала недовольство( в грубой форме)по поводу того,что у меня врач Вассман, у неё есть своя мед.сестра,вот к ней и ходите за карточками. Но я не виновата,что на приём я была записана с утра а " мой" врач работал с обеда. В общем , не угодили. Но верхом цинизма была сегодняшняя ситуация,которая вывела меня из себя окончательно. Мне стоматолог прописал уколы,делать мне их некому,естественно я пошла в нашу поликлиннику,по своему месту регистрации. Я пошла на укол утром, но опять принимал не "мой" врач,эта мед.сестра отказалась делать мне укол. Сказав ваша мед.сестра работает с обеда, вот пусть она вам укол и делает. В больнице на приёме не было ни одного человека,но видимо ей было сложно сделать лишние телодвижения. Про себя хочу сказать,что у меня очень высокое давление,сахарный диабет,проблемы с сердцем,больные ноги, мне каждый шаг даётся с трудом,а живу я на пятом этаже ( без лифта). Вот и созрел у меня вопрос к этой женщине,неужели вам трудно было сделать укол? Мне она не ответила на этот вопрос,не посчитала нужным. Так может ,она хотя бы Вам ответит на него,вышестоящему руководству. Прошу Вас, принять какие либо меры в отношение этого мед.работника, потому что после её очередного хамасва я буду жаловться дальше. Заранее спасибо.

Один ответ для “Морозова Галина Викторовна

  1. Администрация ГБУЗ МО «Шатурская ЦРБ» по Вашему обращению поясняет: работа офисов врача общей практики устроена по участковому принципу, медсестры выполняют назначения врача общей практики. Выполнения назначений специалистов, в том числе стоматолога, производится в процедурном кабинете поликлиники по направлению врача-специалиста. Вам необходимо было обратиться либо в процедурный кабинет поликлиники, либо прийти на прием к Вашему участковому врачу с направлением от врача-специалиста. Назначение было бы подтверждено и их выполнила бы медицинская сестра участкового врача, вплоть до выполнения назначения на дому.

    Для полного ответа укажите свой контактный телефон или перезвоните заведующему поликлиники по телефону: 2-56-73