Глазунова Ольга Викторовна

Хотелось бы чуть больше информативности вашему сайту пожелать.
Я уж не говорю о том, что ко врачу записаться здесь (на сайте) невозможно. Пусть. Тогда пусть сестры в регистратуре будут более внимательны и чутки. Ведь, порой, люди издалека едут, чтобы попасть к специалисту по своему заболеванию. (Сама сталкивалась.) Больной человек придет пешком,"поцелует" порог и идет обратно, потому что его врач принимает после обеда. Ну что — трудно об этом ответить по телефону? Ведь всем от этого только легче станет.
Сама сейчас пытаюсь выйти на инфекциониста — "облом".
А в регистратуре на самом деле сестры кладут трубку на стол и ни с кем много не говорят.
И что делать? Как в старые добрые времена — ходить каждый раз до поликлиники и обратно?
И тут вообще, кому-нибудь, хоть на одно письмо, ответ дали?

Один ответ для “Глазунова Ольга Викторовна

  1. Уважаемая Ольга Викторовна.
    В ответ на Ваше обращение администрация ГБУЗ МО « Шатурская 11РБ» сообщает, что в регистратуре установлен многоканальный телефон, дозвониться стало намного легче; с сотрудниками регистратуры проведено собрание, на котором повторно проведен инструктаж по общению с посетителями и правилами записи к врачам; По приказу МЗ МО к врачам специалистам: неврологу, инфекционисту, кардиологу онкологу, травматологу , эндокринологу — самозаписи нет. Запись производится после консультации участкового врача. Запись производится медработником в день обращения.