Комарома

Добрый день!у меня не очень!я многодетная мама,у меня пятеро детей.сегодня(18.04.2017)старший сын получил травму пальца,мы приехали из с.кривандино,нас приняли в кабинете неотложной помощи,никаких нареканий нет,очень вежливо осмотрели ребенка и дали направление на ренгент.постучались в кабинет ренгентологии на что вышла женщина светловолосая и сказала входить нальзя,я поинтнресовалась когда можно,мне ответили,когда прийду. И ушла из кабинета ,сидели ждали минут 30,после чего она появиласьи в корридоре я сново спросила,а теперь можно?мне ответили,ну вы ,что не можете подождать?мне нужно проявить и описать предыдущий снимок,и мы опять ждали,а у меня младший ребенок на грудном вскармливании,прошло еще минут 15,прежде чем нам сделали ренгент,получается,что даже при отсутствии очереди,а кроме нас никого не было мы прождали почти час,по вашему это нтрмально???