Назарова Жанна Николаевна

Добрый вечер! Хочу выразить негодование и услышать внятный ответ по поводу того, до каких пор мы будем терпеть хамство и грубость от врачей скорой помощи города Шатуры. Услугами скорой помощи пользуемся регулярно,так как больна мама,но сегодня помощь потребовалась моей 2-х летней дочери и терпение моё лопнуло. Вчера вечером у дочери поднялась температура до 39 градусов,кое как но мы её сбили,сегодня весь день температуры не было,но я на всякий случай позвонила своему участковому педиатру,она посоветовала что принимать в случае повышении температуры,а если не будет сбиваться вызывать скорую помощь. Я пошла на работу, с ребёнком осталась моя сестра,в 16.00 она мне позвонила и сообщила ,что у ребёнка температура 39.2,я пришла домой ,мы дали ей лекарство,но прошло 2 часа,а температура так и не снизилась. Естественно мы вызвали скорую помощь. Врач дала нам понять с первых минут общения,что она не довольна, что мы побеспокоили её ,а не дежурного терапевта, обвинив нас в том ,что якобы днём нас не волновало состояние нашего ребёнка. Мы не услышали ни одного вопроса по поводу состояния дочери,хотя бы ради приличия,но зато услышали вопрос"что вы от меня то хотите?". Мы ей ответили,что мы хотим ,что бы Вы хотя бы послушали ребёнка и посмотрели горло,вот тут она приступила к своим прямым обязанностям,за которые ей платят деньги. Проделав все манипуляции с ребёнком,нам был дан ответ,что у нас есть только анальгин,аппарат вредный ,но ВСЕ МАМАШИ требуют,что бы его кололи их детям. Я считаю ,что МАМАШИ за углом водку пьют,а их дети находятся в детских домах и никто не давал этой госпоже право так меня называть. Я отказалась от услуг данных врачей,фамилию она мне назвать отказалась,сказала,что её фамилия бригада №1. Благодаря этой бригаде ,мне пришлось брать больного ребёнка и везти в детское отделение,где на моё счастье оказались адекватные и отзывчивые люди,которым не нужно было подсказывать,что и как делать с ребёнком. Нам предложили госпитализацию,но получив отказ,проконсультировали,что и как нам делать,не боясь , что потратили лишние 5 минут в субботний вечер на чужого ребёнка,за что им огромное спасибо. Счастье этой бригады ,что я не включила диктофон и не записала наш разговор,иначе в понедельник я бы уже писала жалобу в прокуратуру,но впредь я такой ошибки не совершу и вызвав скорую буду встречать её подготовленная.

Один ответ для “Назарова Жанна Николаевна